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Nuovo sistema di interfacciamento con Whatsapp

Questa versione rende più fruibile la funzione di invio singolo e massivo dei messaggi tramite WhatsApp.

Principali funzioni:

1) Il messaggio da inviare non viene più mostrato all’interno della schermata di whatsapp web.
Questa versione rappresenta una grande innovazione rispetto alla precedente poichè i messaggi vengono presi in carico da iPatente e recapitati senza necessità di premere il pulsante “invio” sull’interfaccia di whatsapp web, come accadeva con la precedente versione.

2) Nel caso di invio multiplo dei messaggi, il sistema fa tutto in automatico senza alcun intervento dell’operatore.
Nella precedente versione infatti poteva accadere che, in caso di invio multiplo dei messaggi, che alcuni  di essi non venivano inviati.
Questa versione garantisce anzitutto il corretto invio dei messaggi multipli, senza interruzioni e/o blocchi, ma soprattutto riduce notevolmente il tempo di invio degli stessi (in media occorrono da 1 a 3 secondi per allievo in lista).

3) Si può richiamare la chat di whatsapp direttamente dalla interfaccia di iPatente. Cliccando sul pulsante “chat” nella scheda di ciascun allievo, si potrà accedere alla cronologia delle conversazioni intercorse con il cliente direttamente dalla interfaccia di iPatente Cloud.

4) Si può inviare un messaggio ad uno specifico cliente senza accedere alla sua scheda anagrafica.
Se cerchi un nominativo da “ricerca rapida”, troverai una icona in più che è appunto quella dell’invio messaggio, come da immagine di sotto.

Cliccando sulla relativa icona, verrà aperta direttamente la chat del cliente senza attendere l’apertura della scheda anagrafica.

ATTENZIONE!

Questa versione non funziona con whatsapp beta. Pertanto se stai usando tale funzione, dovrai tornare alla versione “non beta”.
Pertanto, sulla schermata per collegare whatsapp web dovrai trovare scritto “non hai aderito” in corrispondenza dell’opzione beta multi-dispositivo, come da immagine di sotto.
Abbiamo già interfacciato la versione multi-dispositivo ma, considerando i continui cambiamenti da parte di whatsapp, preferiamo aspettare l’uscita ufficiale per metterla a disposizione.

 

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