iPatente Cloud può importare tutti i dati relativi ai conseguimenti di patenti degli anni passati, consentendoti di popolare il tuo database ed avere a disposizione uno storico della clientela.
Per iniziare la procedura di importazione dati, clicca su “Gestione esami” (1), “Esami Svolti” (2), flagga il campo verbali svolti quiz (o guide) e, cliccando sul pennino, stabilisci il range di data per effettuare la ricerca. Conferma il range di data (5) e premi “aggiorna dati” (6). Partirà una procedura automatica che importerà tutti i dati degli esami svolti dal portale dell’automobilista.
Ti consiglio di fare massimo un anno per volta poichè, in caso di interruzione del servizio da parte del portale oppure di lentezza dello stesso, se la procedura si interrompe dovrai ricominciare da capo.
Una volta terminata la procedura per gli esami quiz, ripeti la stessa operazione per gli esami di guida.
Una volta importati i dati, cosa vedrò dall’elenco esami svolti?
Vedrò nome e cognome dell’allievo, vedrò l’esito dell’esame e persino l’esaminatore incaricato all’esame. I dati però verranno riportati in rosso, con una icona triangolare di pericolo e la scritta “anomalia” su corso richiesto e patente richiesta, come da immagine di sotto.
Questi dati, di fatto, sebbe sono stati scaricati dal portale non sono presenti nel DB di iPatente quindi occorre “sanare” l’anomalia cliccando su ciascun nominativo, come indicato dalla freccia blu in alto.
In tal caso si aprirà una nuova schermata dalla quale dovremo scegliere il tipo di corso ed il tipo di patente richiesto dal cliente e premere il pulsante “CREA PRATICA”.
Se il cliente ha già conseguito la patente oppure è stato prenotato in esame di guida, verrà creata una pratica con i soli dati essenziali dell’allievo ovvero il nome, il cognome, la marca operativa e la data dell’esame teorico, comprensivo dell’esito, come da immagine di sotto.
Se l’allievo non ha ancora sostenuto l’esame di guida, premendo “CREA PRATICA” verranno importati tutti i suoi dati anagrafici, foto e firma, data visita medica, data esame di teoria ecc.
Ho diversi allievi con dati incompleti perchè hanno già sostenuto l’esame di guida. Posso recuperare tutti i dati del cliente o dovrò riscriverli a mano?
Non è necessario scrivere a mano tutti i dati del cliente ma solo i suoi dati essenziali (data di nascita, luogo di nascita) e premere il pulsante per calcolare il codice fiscale oppure potrai inserire direttamente il suo codice fiscale se tale operazione è per te più agevole.
Quando scansionerai i dati degli esami di guida con la stessa procedura prevista per gli esami di guida, iPatente Cloud provvederà a cercare automaticamente tutti i dati del cliente, compreso il numero di patente e la sua scadenza se, trovando l’anagrafica senza anomalie, vi trova dentro il codice fiscale.
Se volessi importare solo i dati degli esami di guida senza importare anche quelli della teoria, posso farlo lo stesso? Come risolvo le anomalie?
La procedura è la stessa descritta per la teoria solo che qui potrai completare i dati mancanti senza bisogno di entrare nella pratica.
Ecco come dovrai procedere.
a) Se hai il codice fiscale, inseriscilo e clicca su “CREA PRATICA”. Il sistema troverà tutti i dati del cliente.
b) Se non hai il codice fiscale ma solo la data e luogo di nascita, clicca dentro il box del codice fiscale sulla icona per il calcolo del codice stesso come indicato dalla immagine in basso (freccia 1).
Si aprirà un nuovo box dove potrai completare i dati anagrafici per poi premere il pulsante “CALCOLA” (freccia 2).
A questo punto tornerai al box iniziare dove basterà premere “CREA PRATICA” ed il sistema troverà tutti i dati del cliente, compreso il numero e la data della scadenza della sua patente.
